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问题 保险不理赔找哪个部门申诉
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
在涉及到保险理赔争议时,若保险公司无合理原因而拒绝理赔,作为投保人或被保险人的您可依据以下具体情况提出申诉:
首先,若是商业性质的保险案件,您可采取如下措施进行合法权益保护:
1.首先尝试与保险公司进行友好协商,以达成和解协议;
2.其次,您还可以寻求双方均信任的第三方机构或基层调解组织协助调解;
3.如果保险合同中存在仲裁条款,您可以向该条款所指定的仲裁委员会提起仲裁;
4.最后,您还可以选择直接向当地人民法院提起诉讼;
5.此外,您还可以向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等方式维护自身权益。
其次,对于社会保险范畴内的用人单位无合理原因而拒绝理赔(仅限于工伤赔偿)的情况,您可以采取以下途径进行维权:
1.首先,您可以尝试与用人单位进行协商解决,同时也可以邀请工会或其他第三方机构参与协商过程;
2.其次,您可以向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解;
3.再次,您可以向工会寻求帮助,由工会代表您与用人单位进行交涉,用人单位应认真研究处理并向工会做出回应;
4.在一年的劳动争议仲裁时效期内,您可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
5.经过劳动仲裁程序后,如仍无法解决争议,您可以向人民法院提起诉讼;
6.除上述途径外,您还有其他法律救济手段可供选择。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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更新时间:2025/4/14 4:57:07