问题 | 保险公司不赔偿医药费怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若贵方在提交了保险理赔申请后,遭到了保险公司的拒绝或给予的赔付步伐过于缓慢,此时贵方可考虑以下维权策略:
首先,请务必认真研读保险合同中的各项条款,明确自身所享有的权利以及应尽的义务。 在此基础上,与保险公司展开积极的沟通协商,同时提供充分且有力的证据及资料来支撑贵方的理赔诉求。 其次,倘若与保险公司的协商未能取得预期效果,贵方可尝试向该公司的客户服务中心或者相关职能部门进行投诉,要求对方给出处理意见,并且妥善保存所有投诉过程中所产生的证据。 再次,若投诉仍未得到满意解决,贵方还可向保险行业的监管机构进行投诉或申诉,请求他们介入调解或作出裁决。 这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其下属分支机构、各地区的保险行业协会以及各类保险公估机构等等。 最后,在上述所有手段均无法奏效的极端情况下,贵方有权向当地人民法院提起诉讼,通过法律途径捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《保险法》第十七条:保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后,应当及时核实,对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。
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