当保险公司未能合理地处理索赔要求时，您首先应该尝试与该公司进行协商。
如果双方未能就此事达成共识，您可以考虑寻求下列途径以获得公正和有效的解决方案：
1.您可以选择直接向国家保险监管机构投诉，要求其敦促相关保险公司立即采取整改措施；
2.您也可以委托双方都值得信赖的第三方介入调停，以帮助双方达成共识；
3.若保险合同中已包含仲裁条款，您可依据此条款向指定的仲裁委员会提出仲裁申请；
4.在法律规定的诉讼时效内，您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述方法外，您还可以考虑其他可能的解决途径。
保险公司在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快展开核定工作。
对于情况较为复杂的案件，核定时间最长不得超过三十日，除非合同另有特别约定。
如经核定，确认属于保险责任范围，则保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务。
反之，如经核定，确认不属于保险责任范围，保险公司应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释拒绝的原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。