只要在有效期限范围内，二手新能源汽车所配备的电池都享有保修政策。汽车制造厂商遵循对产品而非个人的售后服务原则，因此即便是二手车，只要处于三包期之内，依然能够享受全方位的三包服务。
然而，若因人为原因导致电池出现损害，该种情形将不受终身质保政策的保障。换言之，非正常损坏是指电池因人为因素产生的损伤。

《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。