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问题 暖气片漏水保险不赔损失怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司未能按约进行理赔,您有权前往该保险机构或中国银行保险监督管理委员会进行投诉维权,亦可直接向司法机关提起诉讼。在保险合同中,针对赔偿或给付保险金的具体期限,明确标注的,保险机构必须依照约定严格履行相应的赔偿或给付保险金的义务。倘若保险机构未能及时履行上述义务,除了需支付保险金之外,还应赔偿由此给被保险人或受益人带来的经济损失。任何组织或个人均无权非法干涉保险机构履行赔偿或给付保险金的职责,同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司理赔的详细流程:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲临现场核实实际情况;
其次,保险公司需要对投保人提供的相关资料进行严谨的审查,以确定理赔义务是否合理;
再次,保险公司将确认责任方;
最后,保险公司会依据实际情况决定理赔是否生效,如果理赔生效,通常会在10个工作日内完成款项的支付,否则将会告知投保人具体的原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/21 8:48:00