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问题 租赁车出险保险公司拒赔怎样处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若您遇到保险公司无理拒赔的情况,首先应尝试与该公司进行友好磋商以解决问题。倘若协商未能成功,您可依据下述步骤寻求帮助:
1.直接向保险监管机构提出投诉,由其依法责令保险公司限期整改;
2.寻求双方均信任的第三方进行调解;
3.若保险合同中存在仲裁条款,则可向仲裁协议所指定的仲裁委员会提起仲裁;
4.在法律规定的诉讼时效内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼;
5.除上述途径外,您还可采取其他合法手段维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快进行核实和处理;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定工作,除非合同另有特别约定。如经核实属于保险责任范围,保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付义务;反之,若经核实不属于保险责任范围,保险人应自作出核定决定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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更新时间:2025/4/11 18:33:13