当保险公司未能履行其赔偿义务时，消费者可随时启动法律程序提起诉讼，然而，诉讼时效的规定却成为了潜在的制约因素。针对人寿保险业务，原告须在五年之内及时行使诉权；而对于其它种类的保险合约，原告则应在签订合同时限结束后的两年内向法院提出索赔申请。若对保险公司的拒赔决定持有异议，建议在三年内尽快启动诉讼程序以确保其有效性。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。