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问题 擦玻璃时坠楼身亡保险公司拒赔怎么解决
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
根据保险法规定,保险拒赔可依如下情况进行申诉:
首先,若商业保险的保险公司以无正当理由予以拒绝赔偿,则投保人或被保险人有权采取以下方式维护自身权益:
(1)先尝试与保险公司进行协商,达成和解协议;
(2)寻求双方均信任的第三方或基层调解组织协助调解;
(3)如保险合同中存在仲裁条款,可向该条款所指定的仲裁委员会提出仲裁申请;
(4)直接向当地人民法院提起诉讼;
(5)此外,还可选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等途径。
其次,对于社会保险中的用人单位无正当理由拒付(仅限于工伤赔偿),劳动者同样享有以下维权手段:
(1)与用人单位进行协商,亦可请求工会或第三方共同参与协商;
(2)向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织,或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请;
(3)向工会寻求帮助,由工会代表劳动者出面索偿,用人单位应予以认真研究处理,并向工会做出回应;
(4)在一年内劳动争议仲裁时效期内,向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请;
(5)经劳动仲裁程序后,可向人民法院提起诉讼;
(6)除上述措施外,还有其他可行之策。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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更新时间:2025/4/18 0:18:19