保险索赔务必于规定期限内提出，若逾期未提出，则被保险人或受益人无需再向保险公司索求赔偿，亦无需提交相关单据或领取保险金，此意即放弃权力。不同险种所规定的时限各异，人寿保险索赔时效通常设定为五年；
然而，对于其他类型之保险，索赔时效通常设置为两年。索赔时效应自被保险人或受益者知悉保险事故发生之日开始计算。当保险事故发生之后，投保人、保险人或受益人均应立即采取措施制止损失继续扩大，进行报案，同时向保险公司提出索赔申请。在保户提出索赔要求后，保险公司如认为需要补充相关证明文件及资料，应及时一次性告知对方；待资料齐备后，保险公司应尽快做出核定，若情况较为复杂，则应在三十日内完成核定工作，并以书面形式通知对方；若认定属于保险责任范围之内，保险公司应在达成赔付协议后十日内支付赔款；若判定不属于保险责任范畴，则应自作出核定之日起三日内发出拒赔通知书并详细解释原因。保险人理赔审核时间原则上不应超过三十个自然日，除非双方在合同中另有明确约定。另外，在达成赔偿或给付保险金协议后十日内，保险公司须履行赔偿或给付保险金之义务。此外，若经核定不属于保险责任范围，保险公司应自核定之日起三日内发出拒赔通知书并详述理由。

《保险法》第二十六条，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。