关于造成保险纠纷的主要因素，我们可从以下几点展开分析探讨：
首先，保险公司在面对突发情况时，若未能展现足够的诚信精神，甚至采取抵赖策略拒绝对相关损失进行赔偿，这无疑会激化矛盾并引发纠纷；
其次，对于保险理赔过程中的严格审查及繁杂手续，以及为确保赔偿权益而设置的诸多限制条件，都可能成为引发争议的导火索；
再者，由于部分理赔工作人员在业务知识方面的不足，导致保险赔偿未能及时且充分地落实到位，从而进一步加剧了保险纠纷的产生；
此外，保险公司未按照规定向投保人签发保单或者送达保险条款文本，也可能成为引发保险合同纠纷的潜在风险点；
最后，保险法司法解释的缺失，使得在法律理解与适用层面出现较大的分歧，进而影响到执法尺度的统一性，这也是保险纠纷频发的重要原因之一。
值得注意的是，保险代理人的违规操作同样是引发保险合同纠纷案件的重要诱因之一。

《保险法》第十一条
订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。