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问题 11种情况上保险也不赔误工费怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
倘若您发现保险公司存在不予赔偿或赔偿不公之举,您有权向中国银行业监督管理委员会(以下简称银保监会)进行投诉,同时亦可选择直接向人民法院提起诉讼。
然而,依据属地监管原则,在您向银保监会投诉之前,您应该首先前往该会在当地的分支机构提交投诉申请。投诉书需采用书面形式,并详细描述投诉事件及其性质、您所期望达到的目的以及申诉人本人的姓名以及联系方式。
此外,还需提供能够证明投诉内容的证据。请注意,银保监会通常难以接受口头或匿名投诉的方式。
当银保监会收到您的书面投诉之后,他们将会将其转交给相关的银行和保险机构进行处理,并且要求这些机构尽快展开调查并直接向您反馈处理结果。若投诉事件较为严重,银保监会甚至可能会要求银行和保险机构对投诉事件做出详细的解释以及回应处理过程。在某些情况下,银保监会甚至可能亲自进行现场调查,对于那些涉及严重违规违纪行为的案例,银保监会将直接对涉事人员进行处罚。
法律依据:
《保险法》第二十二条
保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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更新时间:2025/4/17 13:59:15