一般情况下，保险公司会在收到索赔请求的三个工作日内，完成对报案的处理并向投保人、被保险人或受益人发出拒赔通知函。在此过程中，如果有投保人、被保险人或受益人提出了索赔申请，而这种申请并不符合保险责任范围之内，那么保险公司必须在审核后的第三个自然日内，向当事人发出拒赔通知书，并且要提供具体且详细到原因的解释。反之，若申请符合保险责任范围，保险公司则需在达成赔偿协议的十个自然日内，将相应的理赔款项支付给申请人。

《中华人民共和国保险法》第十三条
投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。
保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。
当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同，自成立时生效。
投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
第十四条
保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。