1.在通常情况下，一旦交通事故发生，作为事故车辆方，需及时向当地交通管理部门进行报案，并且在此之后的48个小时以内，必须向保险公司详细汇报事故发生的过程以及涉及到的损失状况。
2.事故现场的勘察及检验环节。保险公司接收到事故损失报告后，应立即派遣本公司的理赔专员或者委托公估机构、技术鉴定机构、海外代理人前往事故现场，对事故经过进行详细的调查，了解事故中涉及的损失情况，并查阅和初步收集与事故性质、原因以及损失情况等相关的证据和资料，以确认事故是否符合保险责任范围，若需要，可委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
3.定损估价环节。保险公司相关工作人员在完成对交通事故现场的勘察、检验工作后，便应对本次事故所导致的损失进行估价。若被保险人对于保险公司的定损估价持有疑虑，被保险人有权向保险公司提出异议，同时亦可自行委托相关机构对损失进行估价。待保险公司与被保险人就损失估计达成共识后，方可进入后续流程。
4.提交索赔材料环节。尽管被赋予了相应的权益，但若自身未能充分理解如何主张权益，则这些权益很可能会被浪费。因此，在确定损失金额后，被保险人即可向保险公司提出索赔要求。通常情况下，被保险人在向保险公司提出索赔时，需提交诸如保险单、索赔申请等与该起事故相关的单证材料，以便于保险公司进行核实。
5.赔款计算与审核环节。保险公司在审核完被保险人所提交的索赔材料后，若确认其真实可靠，则保险公司应依据保险合同的约定，承担保险责任，并确定具体的赔偿款数额。
6.领取保险金环节。保险公司作出赔偿决定后，应告知被保险人在规定的期限内前往保险公司领取保险金。
7.协助追偿环节。在许多情况下，保险公司在向被保险人支付赔偿款后，法律还赋予了保险公司向实际肇事方进行索赔的权力。此时，被保险人不应因为已获得赔偿而拒绝协助甚至阻碍保险公司向实际肇事方进行索赔。

《道路交通处理程序规定》第46条第1款之规定，一方当事人故意造成道路交通事故的，负全部责任，他方无责任;