关于爽约通知的相关事项须在三个工作日内完成。详细规定如下所述：
首先，保险公司须在实地勘查并对事故情况进行全面理解和分析之后，如认定事故情况不符合其保险责任范畴，则应自确认之日起的第三个工作日向投保方发出明确的爽约通知，同时须详尽阐述不予以理赔的缘由。
其次，保险公司是否决定进行理赔，应依据投保过程中双方签署的投保合约中所规定的条款为准。若事故情况符合合约中的约定内容，保险公司便需依照合约规定履行相应的赔偿义务；反之，若事故情况并不符合赔偿条件，保险公司有权依法拒绝理赔。

《中华人民共和国保险法》第十七条
订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。