首先，我们应当认真审阅并理解保险责任条款。对于广大消费者而言，在选择购买商业保险之时，务必要明确了解所选险种的责任范围。这是因为只有当保险责任范围涵盖的事件发生时，保险公司才有义务依照相关约定履行赔付责任。比如，针对住院商业保险，多家保险公司均设置了合同生效之日起90天或180天的观察期，在此期间内若发生医疗费用支出，保险公司将不予赔付。
其次，在签署保险合同时，务必诚实地向保险公司披露个人身体健康状况以及过往病史等信息。保险专家表示，“如果投保人故意隐瞒疾病事实，那么在保险事故发生之后，保险公司有权拒绝承担赔付责任，并且不会退还已缴纳的保费。最终遭受损失的还是被保险人自己。”因此，“如实告知”的义务应该以法律形式明确载入保险合同之中，否则保险公司很可能会以“隐瞒”病情为由拒绝赔付。
再者，我们还需关注免赔条款。住院医疗险主要分为补偿型和津贴型两大类。
其中，补偿型医疗险是按照被保险人实际支付的医疗费用进行补偿，但其金额往往低于实际花费。各大保险公司通常都会设定一个免赔额，低于该数额的部分，被保险人将无法获得赔偿；而津贴型医疗险则是依据被保险人的住院天数给予相应的保险金，与医疗费用无关。在申请理赔时，此类保险通常无需提供原始发票，且不受补偿原则的限制。

《保险法》第五十八条规定：保险公司应当在规定的期限内给付保险金。投保人对保险公司不予赔偿的处理有异议的，可以向保险公司提出申诉，也可以通过仲裁或者诉讼解决。