对于保险公司而言，若已完成实地勘查并确认该事故不属于保单保障范围内，保险公司应当自拒赔之日起三日内向客户发放拒赔通知书，详细阐述拒赔之原因与依据。
值得一提的是，保险公司是否同意赔偿，皆以投保过程中签订的保单合同为准绳。当所发生事故完全符合合同明确约定之时，保险公司应依据相关规定按照所签定合同之条款进行理赔支付；而如若所遇情形不符合任何赔偿规定之际，保险公司依法保留拒绝赔付之权力。

《中华人民共和国保险法》第十七条
订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。
投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。