问题 | 法院起诉保险公司会理赔吗 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险合同中确实包含了此类责任条款,那么保险公司自然是需要对此类情形负有理赔责任的。以下便是保险公司的一般理赔操作步骤:
1.及时向保险公司报告事故。汽车在遭遇道路交通事故后,车主必须在事故发生后的48小时之内,向当地的交通管理部门以及保险公司分别进行报案。 2.对事故现场进行详细勘察及检验。保险公司在接收到出险报案之后,应立即派遣公司内部的理赔专员或者委托公估机构、技术鉴定机构、海外代理机构前往事故现场,对事故过程进行详细的勘查,了解涉及的损失状况,并查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等相关的证据和资料,以确认事故是否符合保险责任的范畴,必要时可委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。 3.对损失进行评估定价。保险公司相关工作人员在完成对交通事故现场的勘查、检验之后,便应对本次事故所导致的损失进行评估定价。若被保险人对于保险公司的定损估价持有异议,被保险人亦有权向保险公司提出质疑,同时自行委托相关机构对损失进行估价。待保险公司与被保险人就损失估计达成共识后,方可进入后续流程。 4.提交索赔所需材料。尽管我们享有了相应的权益,但如果我们自身并不懂得如何去主张这些权益,那么这些权益很可能会变得毫无意义。因此,在确定损失金额之后,被保险人即可向保险公司提出索赔请求。通常情况下,被保险人在向保险公司提出索赔时,需提交诸如保险单、索赔申请书等与该起事故相关的单证材料,以便于保险公司进行核实。 5.计算并审核赔款。保险公司在审核完被保险人所提交的索赔材料之后,若发现其真实可靠,则保险公司应依据保险合同的约定,承担相应的保险责任,并确定具体的赔偿款项数额。 6.领取保险金。保险公司在做出赔偿决定之后,便可通知被保险人在规定的时间内前往保险公司领取保险金。 7.协助保险公司追偿。在许多情况下,保险公司在向被保险人支付了赔偿款项之后,法律还赋予了保险公司向实际肇事者进行追偿的权力。在此种情况下,被保险人不得因为自己已获得赔偿而拒绝协助甚至阻碍保险公司向实际肇事者进行追偿。
法律依据:
《保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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