首先，可向该保险公司或中国银行保险监督管理委员会提出投诉；
其次，亦可选择直接向当地法院提起诉讼。在保险合同中，对于赔偿或给付保险金额的期限通常都会有所明确规定，保险人必须严格遵守并按照约定履行其赔偿或给付保险金的义务。若保险人未能及时履行相关义务，除了需支付相应的保险金之外，还应对被保险人或受益人因此遭受的损失承担赔偿责任。
此外，任何单位及个人都无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务，同时也不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。