问题 | 被车撞了保险公司拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司因无合理依据而拒绝对索赔进行理赔处理,您首先可尝试与该公司进行沟通和协商,如未能取得满意结果,则可寻求以下相关权威部门协助解决:
1.径直投诉至当地保险监管机构,由保险监管机构依法责成其限期整改; 2.寻求双方均信任且具有公信力的第三方进行调解; 3.若保险合同中已明确规定仲裁条款,则可向仲裁协议所指定的仲裁委员会提出仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述途径外,还可考虑其他合法合规的维权方式。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十个工作日内完成核定,除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项,保险人应在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的十个工作日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务;反之,对于不属于保险责任范围内的事项,保险人应自作出核定决定之日起的三个工作日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述拒绝原因。
法律依据:
《保险法》第七十五条:“保险人应当按照约定向被保险人或者受益人履行赔偿责任《保险法》第七十六条:“被保险人申请理赔时,保险人应当及时进行核定和赔款,并在规定的期限内向被保险人或者受益人支付赔款。”
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