若保险公司未依照法定或合理依据，未进行理赔处理，首先建议您尝试与该保险公司进行平等的沟通和协商，以期能得到妥善处理。
如若协商无果，您可寻求以下相关部门的协助：
1.直接向保险监督管理机构提出投诉，由其依法责令保险公司限期改正；
2.向双方均信任且具有公信力的第三方机构申请调解；
3.若保险合同中存在仲裁条款，则应向仲裁协议中所约定的仲裁委员会提起仲裁；
4.在法律规定的诉讼时效内，向有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.除上述途径外，还可考虑其他合法合规的方式来维护自身权益。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应尽快进行核定工作；对于情况较为复杂的案件，应在三十日内完成核定，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，应按照约定履行赔偿或给付保险金的义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知，并详细阐述理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。