问题 | 小保险拒赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司在没有合理理由的情况下拒绝履行赔偿义务,您有权采取如下措施来保护自己的权益:
首先,您可以尝试与该保险公司的相关部门负责人进行沟通协商,以期妥善解决理赔争议; 其次,如果上述途径未能取得满意结果,您还可以向各大保险公司设立的专门投诉中心提出申诉,敦促保险公司尽快处理您的理赔申请; 再次,若以上两种方法均无法解决问题,您还可以向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)进行投诉处理; 最后,如果以上所有手段都无法奏效,您还可以选择通过法律诉讼的方式,坚决捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第十一条,订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。
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