问题 | 车开到河里保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
针对保险公司不予理赔的情形,可采取如下应对策略:
首先,与保险公司沟通商榷,调查了解拒赔缘由何在。倘若保险公司所提出的拒绝赔偿理由缺乏法律依据,那么消费者有权选择向所在地区的保监局提交投诉申诉; 其次,在无法与保险公司达成共识和平解决的情况下,可考虑采用仲裁方式,借助独立公正的第三方机构来决定是否应该启动理赔流程,并严格执行仲裁结果。在此过程中,投保人和保险公司均需尊重并遵守仲裁结果; 最后,作为被保险人,您还可以遵循法定程序,通过向法院提起法律诉讼的途径,请求法院依照相关程序处理争议,并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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