针对保险合同纠纷问题的处理过程，主要分为两个步骤：
首先，双方应积极沟通并协商寻求最佳解决方案；若协商未能达成共识，则需转至人民法院提起诉讼程序，并由该机构依法对此案件进行裁决。例如，当被保险人和保险公司之间产生保险合同关联性争议时，保险合同双方当事人可以选择通过和解、仲裁或诉讼等多重途径来解决问题。在保险合同条款的解读上，当保险人、投保人、被保险人或受益人对相关内容存在异议时，人民法院或仲裁机关将优先考虑保护被保险人和受益人的权益，做出对其有利的解释。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。