1、在遇到保险公司不予赔偿的情况时，您有权向所在地的中国保监会投诉，或者选择进行仲裁处理。若以上途径均未能解决问题，您还可以考虑采取向法院提起诉讼的方式来维护自身权益。
2、消费者投诉，乃是指消费者因日常生活所需而购买产品或接受各种服务，随后与其所涉及的经营商之间产生了消费者权益方面的争议，此时消费者可寻求消费者权益保护组织的协助，通过调解的方式来争取自身的合法权益。
3、仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将其争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受此裁决约束的一种法律制度。
4、起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提出诉讼请求，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。