问题 | 杭州28万保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若在保险合同中所列明的理赔情形出现之时,保险公司却以种种理由予以拒绝赔偿,您可以寻求专业保险代理人员的协助,借助他们丰富的经验和专业知识,与保险公司展开积极有效的沟通协商。另一种途径是前往保险公司位于各地的总部门前投诉,通过这种方式来寻求权益方面的救济措施。
然而,如果以上两种方法皆未能达到预期的效果,建议您向当地区域内的中国银行保险监督管理委员会递交投诉书,以便获得更具权威性和约束力的维权支持。
法律依据:
《互联网保险业务监管暂行办法》第七条保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市:
(一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险; (二)投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险; (三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务; (四)中国保监会规定的其他险种。 中国保监会可以根据实际情况,调整并公布上述可在未设立分公司的省、自治区、直辖市经营的险种范围。 对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市,保险公司没有设立分公司的,保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示,要求投保人确认,并留存确认记录。 保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域,应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。 |
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