首先需审视所遭受之风险是否已包含于合同规定之保险责任范畴中。若风险属保险责任范围内，然而保险公司未能履行赔偿义务时，您有权向保险监管部门进行投诉，或者向法院提起诉讼以维护自身合法权益。
然而，在此过程中请务必关注一项重要事项，那就是交通事故理赔期限的限制。向保险公司提出索赔请求时，切勿超过理赔周期。
具体来说，自保险车辆修复并完成事故处理之日起，被保险人有三个月的时间内向保险公司提交理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得赔款者，将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。