问题 | 撞别人车不赔怎么办理保险 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面临交通事故时,您可选择前往保险公司进行报案处理。详细的步骤如下:
首先,交通事故发生之后,车辆驾驶者必须及时向本地交通管理部门进行报告,除此之外,还要在事故发生之日后的48小时之内,向保险公司进行报案。 其次,保险公司接收到出险报案信息后,应立即派遣公司内部理赔专员或者委托公估机构、技术鉴定机构以及海外代理人等相关人员赶赴事故现场,对事故经过进行实地勘察,了解事故涉及的损失状况,并查阅和初步收集与事故性质、原因及损失情况等相关的证据和资料,以确认事故是否符合保险责任范围,若需要,还需委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。 再次,在完成事故现场勘查、检验工作后,保险公司相关人员应对本次事故造成的损失进行评估定价。若被保险人对保险公司的定损估价持有异议,则有权向保险公司提出异议,同时自行委托相关机构对损失进行估价。待保险公司与被保险人就损失估计达成共识后,便可进入下一个环节。接着,在确定损失金额后,被保险人即可向保险公司提出索赔请求。通常情况下,被保险人在向保险公司索赔时,需提交诸如保险单、索赔申请等与该起事故相关的单证材料,以便于保险公司进行核实。 然后,保险公司会对被保险人提交的索赔材料进行审核,若材料真实可靠,保险公司将依据保险合同的约定,承担相应的保险责任,并确定具体的赔偿款数额。 最后,在保险公司做出赔偿决定后,将会通知被保险人在规定的时间内前往保险公司领取保险金。
法律依据:
《保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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