若保险公司做出了拒绝理赔的决定，作为投保方，有多种法律途径可供选择以维护自身权益：
首先，通过友好协商来解决争议是一种常见方式——投保者可以与其所投保险公司进行深层次的沟通交流，探求双方均能达成共识的合理赔偿方案；
其次，当投保者对保险公司的处理结果不甚满意且未能在协商阶段得到妥善解决的情况下，他们亦有权向与该保险公司紧密关联的仲裁机构提出仲裁请求，而仲裁所得出的裁决具备着强大的强制执行力；
最后，若前述两种方式皆未奏效，投保者仍可选择向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。