问题 | 保险持续扣费如何起诉公司 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
针对网络保险产品捆绑扣费问题,您可尝试采取以下投诉途径:
首先,您可以直接与所购买保险产品所属的保险公司取得联系并表达您对该问题的不解和不满,请注意:各保险公司均设有官方客户服务热线,您可通过拨打当地的114号码薄查询以获取具体信息。 其次,您还可以选择向国家级监管机构——中国银行业监督管理委员会(简称银保监会)提交申诉申请。银保监会提供全天候24小时投诉受理服务,其投诉咨询热线为12378。
法律依据:
《保险法》第一百三十三条
保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。 第一百三十四条 国务院保险监督管理机构依照法律、行政法规制定并发布有关保险业监督管理的规章。 |
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