在遭遇保险公司拒绝履行理赔义务之时，保户应当依法积极进行维权行动，具体包括如下三个层面：
首先，保户可尝试通过与保险公司进行磋商谈判来解决问题，以期达成双方均能接受且公正合理的理赔方案；
其次，若保户与保险公司无法就理赔事宜达成共识，保户可向其所隶属的权威仲裁机构提出仲裁申请，由仲裁机构根据相关规定裁定公平的理赔方案；
最后，倘若前述的协商及仲裁方式皆未能解决问题，保户有权向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。