1.当面临房贷还款困难的情况时，借款人有多种应对办法，其中向银行申请展期或者协商新的还款计划是较为常见的方式。
例如，借款人因突发重大疾病、失业等原因导致资金紧张，无法按时偿还房贷，就可以主动联系银行提出相关申请。
2.银行收到申请后，会全面评估借款人的具体情况。
一方面会考察借款人当前及未来一段时间的还款能力，比如查看收入证明、资产状况等；
另一方面会了解逾期原因的真实性和合理性。
如果确实是特殊情况致使暂时无法还款，银行经过综合考量，可能会同意调整还款方式，如延长还款期限、调整利率等。
3.不过要明确，若借款人是恶意拖欠还款，银行有权采取一系列催收措施，包括电话催收、上门催收等，情节严重的还会提起诉讼。
4.因此，借款人一旦发现还款有困难，应及时与银行沟通，如实说明自身状况，积极寻求合适的解决方案，防止逾期对个人信用记录产生不良影响。

案情回顾:

小朱因突发重大疾病失业，资金紧张无法按时偿还房贷，向银行申请展期并协商新还款计划。银行评估其情况，考察还款能力及逾期原因。小朱如实说明，但银行怀疑其有恶意拖欠可能，未批准申请，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱因客观原因导致还款困难，主动申请展期和协商新计划，做法合理，符合面临还款困难时借款人的常规应对方式。
2、银行需全面评估小朱情况，核实逾期原因真实性和合理性，在未明确小朱为恶意拖欠的情况下，仅怀疑就不批准申请，可能存在评估不充分的问题。
3、若小朱非恶意拖欠，银行应给予一定支持，若银行坚持不批准，小朱可进一步提供证据证明自身情况。