根据预售规则，定金是不支持退款的。
1、可以跟商家协商，协商一致商家是可以在后台开启定金退款入口；
2、支付完尾款，是可以退款全款，也就是定金+尾款。

《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；
但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。