| 问题 | 物业服务人应当遵守的规定是什么? |
| 分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
| 解答 |
一、物业服务人应当遵守的规定是什么 物业服务人应当遵守的规定是应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。 二、常见的物业纠纷有哪些 1、维修养护纠纷一般情况下，业主户内房屋需要维修的，可以要求物业公司派员修理，但费用应由业主承担，而纠纷的产生往往是售房者交付的房屋存在一些问题，且几经修理不能彻底解决问题或物业公司提供维修服务时的态度、价格等易引起纠纷。 2、物业收费纠纷物业公司对小区进行物业管理，提供相关服务，收取一定的物业管理费，是物业公司相应的权利。 但是，物业管理费的标准没有具体规范，也就成了物业公司与业主委员会产生争议和纠纷的矛盾所在。 3、侵权纠纷业主对小区的建筑物公用设施享有产权，物业公司接受业主的委托，对小区进行管理，是受托人。 基于建筑物和土地的使用、占有等方式产生收益应归业主享有，基于物业服务产生的收益物业公司可以享有，但是两者之间可能会产生侵权问题，从而引起纠纷。 通过本篇文章的内容，希望能够解答您所面临的问题。平常我们可以多多学习了解法律知识，这样在面临法律问题需要解决时，我们就能够通过学习到的法律知识来维护自己的权益了。如果您还需要其他方面疑问的话，可以咨询本站的律师为您提供帮助。 |
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