首先，一旦发生事故，一定要尽快及时地去报案。
要向交警部门详细地提供事故的相关信息，把具体的时间精确到分钟甚至秒都可以，地点要具体到街道门牌号等详细位置，双方当事人的基本情况，比如姓名、年龄、联系方式等都要一一告知交警部门。
交警部门接到报案后，会迅速展开调查，然后出具一份公正的事故认定书，明确双方在事故中应承担的责任。
接着，受伤的一方要马上抓紧时间去就医，千万不能耽误病情。
在就医过程中，要仔细保留好所有的医疗费用票据，这可是后续理赔的重要依据，还有诊断证明等相关的证据，都要妥善保管。
对于理赔这件事，如果对方购买了保险，那么就可以直接与对方的保险公司取得联系，按照要求提交一系列的理赔材料，像前面提到的事故认定书、医疗票据、伤者的身份证等。
保险公司会对这些材料进行认真审核，然后根据事故责任的比例来进行相应的赔付。
要是对方没有购买保险，或者保险的额度不足以赔偿全部的损失，这时候如果己方投保了交强险和商业险，己方的保险公司就可以先行垫付一部分费用，之后再通过合法的途径向对方进行追偿。
同时，要根据实际情况来综合考虑，看是否需要通过诉讼途径来解决理赔问题。
因为诉讼过程确实比较复杂，需要准备非常充分的证据，比如事故现场的照片、证人证言等，还有各种法律文书，都要准备齐全，这样才能更好地维护自身的合法权益。