问题 | 高铁错过了可以退票吗? |
分类 | 损害赔偿-运输损害 |
解答 |
律师解析:
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
法律依据:
《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
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