商品房的退房流程如下：首先，买方需向卖方发送书面退房通知；其次，自买方提出退房请求之日起计十五个自然日内，卖方须将已收取的所有购房款项悉数归还买方，并应全权处理关于买方与贷款机构之间解除或终止合同的所有事务和手续；在此期间，除非所有相关手续或文件均已经正式签署完毕，否则卖方有义务代买方向其贷款银行支付每月应付的本金及利息；最后，卖方需将购房款项如数退还给买方。

《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。