面对已经出现功能衰减的商铺所涉及到的尚未得到妥善处理的款项问题，以下是为您提供的几种可能有效的解决策略作为参考：首先，购买方可以尝试通过与出售方展开友善且理智的对话协商，以期寻找到使双方都能够接受的解决方式从而解决这一问题；其次，可以考虑聘请调停委员会进行帮助调节，借用他们公正无私的判断力以及丰富的专业知识，努力寻找出一种公平、合理并且具有可行性的方案来化解这场纷争；再次，如果上述两种方法都无法奏效，那么消费者还可以选择直接拨打全国统一的12315投诉电话，对相关情况进行详尽的描述，然后耐心等待执法部门的介入调查；最后，当以上所有的措施都宣告失败时，消费者仍然拥有权利向当地的司法机构提起诉讼，要求出售方承担起违反合同约定的法律责任，同时全额退还已经支付的定金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。