通常情况下，支付订金后，买方有权要求退还；然而，交付定金的交易中，除非符合以下几个特定条件之一，否则定金无法收回：1.卖方未能兑现其在合同中的义务；2.卖方所执行的债务与合同条款不符。
对于以认购、订购或预订等形式向买方收取定金，以确保签订商品房买卖合同的情况，若由于任何一方当事人的原因而未能达成该合同，则应根据相关法律法规对定金进行处理；若商品房买卖合同未能签署的责任并非双方当事人所致，那么卖方有义务将定金全额退还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。