在商铺租赁合同发生纠纷时，通常双方当事人会首先尝试通过协商方式解决问题。若协商无效，则可向当地的人民法院提起诉讼，寻求司法裁决来解决争议。对于因合同一方当事人自身原因而导致无法继续履行合同义务的情况，其应当依照合同规定向守约方支付相应的违约金并承担违约所产生的赔偿责任。违约金的赔偿金额应依据商铺租赁合同中的相关条款进行确定，如有明确约定，则需按照约定执行；但若约定的金额不足以弥补守约方的实际损失，守约方可申请法院予以适当提高。若因不可抗力因素导致合同无法履行，原则上无需承担法律责任，但必须及时告知另一方当事人，以避免对其造成进一步的经济损失。

《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。