首先，建议争议双方展开诚挚的协商；其次，在无法达成共识的情况下，可以请求相关机构进行调解；若对调解结果仍然不甚满意，当事人可依据法律程序向法庭提起诉讼；最后，如果当事人曾经签署过仲裁协定或者仲裁条款，也可以选择通过仲裁方式解决争端。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。