问题 | 别墅停车位纠纷怎么处理 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
倘若针对前期物业在收费过程中所呈现出的异议或疑惑,建议您首要考虑采用以下步骤以进行投诉并维护自身权益:
首先,您有权向所在地区的物价局提出投诉并展开反馈,由于前期物业费用的收取需要得到物价局的许可与认证,而物价局身为物业公司费用政策的监督机构,自然负有责任以及拥有权力对物业公司提供的相关服务进行严格的监控与审查; 其次,您亦可向我国国内的房屋管理局提交投诉报告,该部门乃是物业服务企业的行业主管机关,理应承担起对物业公司违规经营行为的妥善处理以及规范化管理的职责; 最后,您还可以寻求消费者协会的援助与支持。
法律依据:
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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