关于购房定金应当予以退还的情况，倘若无法达成共识，如下述四种途径或有助于问题的妥善解决：
首先，买方可尝试与出售方就退还定金事宜展开积极沟通并寻求解决方案；
其次，考虑寻求第三方监管机构如消费者权益保护委员会的介入，期望通过协调和调解来妥善处置此问题；
再次，民众可拨打12315投诉热线进行举报；
最后，以上方法都无果时，也可采取法律手段，向当地法院提起诉讼，要求对方全额返还所支付的定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。