| 问题 | 商品房销售服务纠纷怎么处理 |
| 分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
| 解答 |
律师解析：
涉及购房合同纷争的处理方法，主要包括以下四个路径：
首先是协商，这需要购房合同中的各方能在真诚和谐的气氛中，通过充分的沟通交流来解决存在的问题，是最佳的解决策略。 其次，如果合同各方针对某事项未能形成一致意见，可以考虑请相关机构进行调解，例如，如有一方或两方为国有企业，便可以寻求其上级主管机关的协助。在此类情形下，上级主管机关应秉持公平公正的原则进行调解工作，以防止政府部门的干预影响。 另外，当事人也有权选择将合同管理机关、仲裁机构以及法院等作为调解的归属地。 再者，若经过协商仍无法达成一致，并且各方都不愿意接受调解，此时便可以根据合同中所规定的仲裁条款，或者在争议发生后由各方签署的仲裁协议，向相应的仲裁机构提交仲裁申请。 最后，如果合同中没有明确的仲裁条款，而且在争议发生后也未能达成仲裁协议，那么合同各方便可以依照法律规定启动诉讼程序，寻求法律层面的支持与解决方案。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外
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