作为消费者，我们在进行房产交易过程中享有众多的法定权利，包括对信息的了解和获取权利、质量保证权利、居住安全保障权利、商品实际情况的知情权利、自由选择权以及对商品进行维护和退货的权利等等。
根据国内相关法律法规的明确规定，当消费者在购房过程中遭遇问题或出现争议之时，应当优先遵循消费者权益保护法的相关规定来解决问题。消费者可以采取与商家进行友好协商、寻求消费者协会协助调解、甚至提起诉讼等多种途径来维护自身合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。