购房时支付的订金可在符合特定条件下予以退还，然而需注意的是，这仅适用于以下两种情况：首先，若已签署认购书并约定了签约期限，但在协商合同条款过程中未能达成一致性意见的前提下，订金方得以退还；其次，针对未取得销售许可证或产权证的内部认购项目，由于其自身并不具备销售资格，同样可视作可退还订金之列。然而，亦有部分购房人出于个人原因不愿购买该房屋，此类情形则构成违约行为，通常无法获得订金退还。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。