当涉及到房地产领域的争议时，普通公民可以采取以下三种途径来解决问题：首先是调解。这意味着在中立的第三方的协助下，争议双方经过共同协商，消除纷争，达成和解协议；其次是仲裁。在房地产纠纷发生之后，公民有权请求仲裁机构进行公正的调查取证，明确责任归属，并依据法律法规做出最终裁决；最后是诉讼。根据相关法律规定，公民可以依法向当地人民法院提起诉讼程序。

《民事诉讼法》第三十三条下列案件，由本条规定的人民法院专属管辖：（一）因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地人民法院管辖；（二）因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地人民法院管辖；（三）因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地人民法院管辖。