针对特定情况来判断处理方式。若在订立合同时同意支付定金的一方转而不愿信守承诺、未履行责任的话，则另外一方有权利拒绝返还其所支付的定金；在此种情况下，定金将无法被退还。然而，倘若在接受定金后，收取定金的一方未能履行其应尽的义务，那么当事人可直接依据合同规定要求对方退还定金。若卖方拒绝履行支付定金的义务，买方则有权直接向法院提出诉讼请求。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。