当涉及到房产争议问题时，当事人有权向各地房地产行政主管部门或者具有相应资质的行业协会等专业组织诉求协助解决。在这种情况下，双方应该遵循公平公正、互相尊重以及协商一致的原则，通过沟通和妥协寻求妥善的解决方案；若在自行协商无果的情况下，则需依据买卖合同中的具体条款或者双方达成的共识，委托特定的仲裁机构进行裁决；倘若以上途径均无法解决问题，当事人还可以选择向当地人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身的合法权益。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。