在购买房屋过程中，若出现退房需求时，业主可以通过挂号信函件、传真以及电话联系等多种途径向房屋销售方或开发商正式提出该请求。在该情况下，如果是由于开发商方面的失误或问题而触发的退房决定，那么对应的退房损失，如已经付清的贷款手续费、首期款项的储存利息、购房规费等，均需要由开发商进行承担和弥补；然而，如果是因为购房者的个人贷款申请未能获得批准，又或者是买卖双方就房屋付款方式无法达成共识等其他因素而引发的退房行为，则要求开发商不必为任何可能产生的经济赔付行为负责。其中，根据购房合同中的具体规定，也需要按照相关条款来进行对应的费用补偿安排。
在收到客户对于退房的正式通知后的15天时间里，房屋销售方或开发商有义务将已支付款项全额退还给购房者，并承担起办理购房者与金融机构之间解除或者暂停签订之合同的所有必要手续。在此期间，即使上述提到的手续或相关文件未正式签署，开发商也须在这之前暂时代购房者向金融机构支付每月所应偿还的本息款项。
至于购房者要求退房，开发商必须以最快速度将购房资金全部归还给对方，同时还需要连同房屋公积金管理机构或者金融机构的还款手续一同办理妥当。如果在这些程序都无法顺利完成的情况下，从要求退房之日次日至购房者实际获收全部房款的这段时间里，开发商需按照总房价千分之一的比例每日支付给购房者违约金作为补偿。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。