当涉及到住房存在质量问题的情况下，我们有以下几种行之有效的解决途径可供选择：首先，可以尝试与建筑商进行友好而积极的协商；其次，也可以通过向相关行政管理部门递交投诉来寻求帮助。在涉及到商品房质量保修责任产生争议并且开发商未能给出妥善的处理方案或者您对此感到不满的情况下，您有权向当地的建设工程质量监督机构提出申请，请求他们组织专家团队进行质量认定，或者也可以直接向建设行政主管部门进行投诉。最后，如果以上两种途径都无法解决问题，那么您作为当事人完全有权提起诉讼，将此问题诉诸法律途径加以解决。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；
给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。